सीतामढ़ी : सीतामढ़ी जिलाधिकारी रिची पांडेय ने अपने कार्यालय कक्ष में उपस्थित रहकर आम नागरिकों की शिकायतें सीधे सुनीं इस दौरान भूमि विवाद, राजस्व मामलों, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, आवास योजनाओं, विद्युत आपूर्ति, पेयजल, सड़क एवं राशन कार्ड सहित विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याएँ सामने आईं जिलाधिकारी ने सभी मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को तत्काल आवश्यक कार्रवाई करने तथा निर्धारित समय-सीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए
जिलाधिकारी ने कहा कि जिले के सभी पदाधिकारी जनसमस्याओं के प्रति संवेदनशील दृष्टिकोण अपनाएं और यह सुनिश्चित करें कि किसी भी शिकायत का निष्पादन बिना अनावश्यक विलंब के हो
उन्होंने बताया कि सेवा–संवाद–समाधान कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन और आम जनता के बीच सीधा एवं प्रभावी संवाद स्थापित हुआ है, जिससे न केवल समस्याओं के समाधान की गति तेज हुई है, बल्कि प्रशासन के प्रति आमजन का विश्वास भी और अधिक मजबूत हुआ है